Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026. 01. 01.

Adatkezelő: Penta-Mechanika Kft., 3586 Sajóörös, Fő utca 40.
Kapcsolat (adatvédelem): info@penta-mechanika.hu

1. Az adatkezelés célja

Személyes adataidat az alábbi célokból kezeljük:
Regisztrációk fogadása, elbírálása és jóváhagyása, felhasználói hozzáférések kezelése (pl. belépéshez kötött ármegjelenítés).
Megrendelések kezelése, díjbekérő küldése, teljesítés (kiszállítás/telephelyi átadás), kapcsolattartás.
Számlázás, könyvelés és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
A Webshop biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése.
Statisztikai célú összesített elemzés az oldal működésének fejlesztéséhez.

2. Kezelt adatok köre

A Webshop használata során kezelhetjük különösen:
Azonosító és kapcsolati adatok: név, e-mail, telefonszám, cím, cégnév.
Számlázási és szállítási adatok: cím, céges adatok, adószám.
Rendelési adatok: rendelések tartalma, rendelési előzmények, kommunikáció.
Bejelentkezési technikai adatok: IP-cím, naplóadatok, sütik/cookie azonosítók.
Analitika összesített használati adatok.

3. Jogalapok (GDPR 6. cikk)

A jogalap jellemzően:
Szerződés megkötése és teljesítése (megrendelés kezelése, díjbekérő, teljesítés).
Jogi kötelezettség (számviteli/számlázási megőrzés).
Jogos érdek (IT-biztonság, visszaélések megelőzése, működés stabilitása).

4. Adatfeldolgozók, címzettek

Adataidhoz hozzáférhetnek:
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
Hatóságok felé adattovábbítás csak jogszabályi kötelezettség esetén történik.

4. Sütik (cookie-k) és munkamenet tárolás (WordPress + WooCommerce)

A WooCommerce dokumentációja alapján a WooCommerce több, elsődlegesen technikai/üzemeltetési célú cookie-t használhat a kosár és a munkamenet kezeléséhez.

Használt süti típusok:

Funkcionális sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek weboldalunk megfelelő működéséhez. Alapvető funkciókat tesznek lehetővé, például megjegyzik a nyelvi preferenciádat, és javítják az általános böngészési élményt.
WooCommerce (frontend) tipikus cookie-k:
woocommerce_cart_hash (munkamenet): segít a WooCommerce-nek észlelni, ha a kosár tartalma/adata megváltozik.
woocommerce_items_in_cart (munkamenet): segít a kosár változásának észlelésében.
wp_woocommerce_session_ (jellemzően 2 nap): egyedi kódot tárol ügyfelenként, hogy a WooCommerce megtalálja az adatbázisban a kosáradatokat.
woocommerce_recently_viewed (munkamenet): a „Legutóbb megtekintett termékek” funkciót támogatja.
store_notice: lehetővé teszi a látogatóknak a boltértesítő bezárását.
A WooCommerce sütikben nincs személyes információ tárolva.
Analitikai sütik
Analitikai sütiket használunk az oldalunkon történő interakcióid elemzéséhez. Ezek az adatok segítenek fejleszteni az oldal teljesítményét és felhasználói élményét. A gyűjtött információk összesítettek és névtelenek, kizárólag a weboldal használati mintázatának elemzésére használjuk.
Munkamenet tárolás (session storage)
A sütik mellett ideiglenesen munkamenet tárolást is használunk a keresési eredmények ideiglenes tárolásához eszközödön. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy zökkenőmentes és hatékony keresési élményt nyújtsunk látogatásod során. A munkamenet tárolás a böngésző bezárásával automatikusan törlődik.
Harmadik fél szolgáltatások
Jelenleg nem használunk harmadik fél cookie-kat vagy szolgáltatásokat a nyomkövetéshez vagy reklámcélú célokhoz webhelyünkön. Elkötelezettek vagyunk a magánélet tiszteletben tartása és egy biztonságos böngészési környezet biztosítása iránt.
Süti beállítások kezelése
A sütik kezelését a böngésző beállításaiban végezheted. A sütik blokkolása vagy törlése befolyásolhatja az oldal egyes funkcióit (például a kosár működését). A böngésző gyártójának dokumentációja tartalmaz részletes segítséget.
Kérdés esetén: info@penta-mechanika.hu

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére (hozzáféréskezelés, naplózás, biztonsági mentések, titkosított kapcsolat, ahol alkalmazandó).

7. Megőrzési idők

Számlázási és számviteli iratok: a vonatkozó jogszabályi megőrzési idő szerint.
Rendelési/ügyfélszolgálati adatok: 3 év.
Regisztrációs adatok: a fiók fennállásáig, illetve törlési kérelemig, ha nincs jogi akadály.

8. Érintetti jogok

Az érintettet megilletheti a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság joga, valamint hozzájárulás bármikori visszavonása (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul).

9. Jogorvoslat

Panasz esetén kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségen. Az érintett jogosult hatósághoz fordulni és bírósági jogorvoslatot igénybe venni.