ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026. 01. 01. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Penta-Mechanika Kft. (a továbbiakban: „Eladó”) által üzemeltetett webáruház (a továbbiakban: „Webshop”) használatára és a Webshopon
keresztül nyújtott szolgáltatásokra/értékesítésre vonatkozó feltételeket.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Penta-Mechanika Kft.
Székhely: 3586 Sajóörös, Fő utca 40.
Cégjegyzékszám: 05-09-033346
Adószám: 28805320-2-05
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: [illetékes cégbíróság megnevezése]
Kapcsolattartó e-mail: info@penta-mechanika.hu
Telefonszám: [ide írd be]
Ügyfélszolgálat ideje: [ide írd be]
Adatvédelmi kapcsolattartó e-mail: info@penta-mechanika.hu
Tárhelyszolgáltató adatai
Tárhelyszolgáltató adatai:
Cégnév: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Adószám: 25333572-2-06
Telefon: +36 1 445 1200
E-mail: info@rackhost.hu
Weboldal: https://www.rackhost.hu
1. Alapvető rendelkezések
1.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó szabályokra.
1.2. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Webshop felületén nyújtott valamennyi szolgáltatásra, valamint a Webshopon keresztül leadott megrendelésekre.
1.3. Az Eladó jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a Webshopban való közzététellel lép hatályba.
1.4. A Webshop, annak tartalma, grafikai elemei, szövegei, képei, valamint a Webshop működését biztosító szoftverelemek szerzői jogi védelem alatt állnak; a jogosulatlan felhasználás tilos.
1.5. Az Eladó törekszik a Webshop folyamatos elérhetőségére, de nem vállal felelősséget a karbantartásból, technikai okból vagy külső szolgáltató hibájából eredő kiesésekért.
2. Adatkezelés
2.1. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a Webshopon érhető el: https://webshop.penta-mechanika.hu/hu/privacy-policy
2.2. A Webshop használata során a WordPress és WooCommerce technikai működéséhez szükséges sütik is alkalmazásra kerülhetnek (részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban).
3. Regisztráció és hozzáférés (jóváhagyásos)
3.1. A Webshop bizonyos funkciói (különösen: árak megtekintése, rendelés leadása) kizárólag regisztrált és bejelentkezett felhasználók számára érhetők el.
3.2. A regisztráció benyújtása nem jelent automatikus fiókaktiválást: a fiók aktiválása az Eladó jóváhagyásához kötött.
3.3. Az Eladó jogosult a regisztráció jóváhagyását indokolás nélkül megtagadni.
3.4. A Felhasználó köteles valós és naprakész adatokat megadni; az adatok változása esetén köteles azokat frissíteni.
3.5. A belépési adatok bizalmas kezeléséért a Felhasználó felel; az Eladó nem felel a jogosulatlan hozzáférésből eredő károkért, ha az a Felhasználó hibájából (pl. jelszó kiadása) következik be.
4. Megvásárolható termékek és árak
4.1. A Webshopban megjelenített termékek online rendelhetők, átvételük kiszállítással vagy személyesen a telephelyen történhet (a 8. pont szerint).
4.2. A termékek részletes adatlapon kerülnek bemutatásra (név, leírás, paraméterek). A képek illusztrációk lehetnek.
4.3. Árak megjelenítése: a termékárak kizárólag bejelentkezett, jóváhagyott felhasználók számára láthatók.
4.4. Az árak nem tartalmazzák az ÁFÁ-t. A szállítási díj külön kerül feltüntetésre.
4.5. Akciók esetén az Eladó tájékoztatást ad az akció időtartamáról és feltételeiről.
5. Rendelés menete
5.1. A Felhasználó bejelentkezést követően a kiválasztott termék(ek)et a kosárba helyezi, majd a megrendelési folyamatban megadja a szükséges adatokat.
5.2. A rendelés véglegesítése előtt a Felhasználó ellenőrizheti a kosár tartalmát és javíthatja az adatbeviteli hibákat (pl. tétel törlése, darabszám módosítása).
5.3. A „Megrendelés elküldése” művelettel a Felhasználó ajánlatot tesz a termék(ek) megvásárlására.
6. Rendelés visszaigazolása és a szerződés létrejötte
6.1. Az Eladó a megrendelés megérkezését elektronikus úton visszaigazolja.
6.2. A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó a megrendelést elfogadja, és erről a Felhasználót elektronikus úton értesíti a rendelés visszaigazolásáról a díjbekérő megküldésével.
6.3. Az Eladó jogosult a rendelést elutasítani különösen készlethiány, nyilvánvaló árazási hiba, adategyeztetés sikertelensége vagy visszaélés gyanúja esetén.
7. Fizetés
7.1. A fizetés nem a rendelés leadásakor történik. Az Eladó a rendelést követően díjbekérőt állít ki és küld meg a Felhasználó részére.
7.2. A díjbekérő tartalmazza a fizetendő összeget, a fizetési módot (átutalás) és a fizetési határidőt.
7.3. Az Eladó jogosult a teljesítést (kiszállítás/átadás) a díjbekérő szerinti összeg beérkezéséhez kötni.
7.4. Amennyiben a fizetés a határidőig nem érkezik be, az Eladó jogosult a rendelést törölni.
8. Szállítás és személyes átvétel
8.1. A Felhasználó az alábbi átvételi módok közül választhat:
– Kiszállítás futárszolgálat útján.
– Személyes átvétel az Eladó telephelyén: 3586 Sajóörös, Fő utca 40.
8.2. A szállítási díjak, feltételek és várható határidők a rendelés visszaigazolásában és/vagy a díjbekérőben kerülnek feltüntetésre.
8.3. Személyes átvétel kizárólag az Eladó visszaigazolását követően lehetséges, az Eladó által megadott nyitvatartásban/idősávban.
8.4. Sérült csomag esetén a Felhasználó köteles a sérülést a kézbesítéskor jelezni, és lehetőség szerint jegyzőkönyvet felvetetni, továbbá fényképekkel dokumentálni.
9. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
9.1. Hibás teljesítés esetén a vásárlót a mindenkor hatályos magyar jogszabályok szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok, továbbá – ha jogszabály előírja – jótállási jogok illetik meg.
9.2. Kötelező jótállás esetén a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet irányadó lehet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozóan.
9.3. Hibabejelentés módja: info@penta-mechanika.hu, rendelési azonosító megadásával, a hiba leírásával, szükség esetén fényképekkel.
10. Elállási jog
10/A – B2C:
10.1. Online megrendeléssel kötött fogyasztói szerződés esetén a fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhat.
10.2. Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztó egyértelmű nyilatkozatot tehet (a jogszabály nyilatkozatmintája is használható).
10.3. Elállás esetén a vállalkozás a tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget (jogszabályi feltételek szerint, visszatartási joggal a visszaküldés igazolásáig).
10.4. A fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni; a közvetlen visszaküldési költséget főszabály szerint a fogyasztó viseli.
10/B – B2B:
10.1. A Webshop szolgáltatásai kizárólag vállalkozások részére érhetők el; fogyasztói elállási jog nem alkalmazandó.
10.2. Szerződés megszüntetése, módosítása, visszáru: kizárólag egyedi megállapodás szerint.
11. Panaszkezelés, vitarendezés
11.1. A Felhasználó panaszát megteheti az alábbi elérhetőségeken:
info@penta-mechanika.hu
3586 Sajóörös, Fő utca 40.
+36 70 383 2782
11.2. Az Eladó a vitás kérdéseket elsősorban békés úton kívánja rendezni.
11.3. Jogvita esetén a felek kikötik a [Miskolci Törvényszék / illetékes bíróság] illetékességét.
12. Felelősségkorlátozás
12.1. Az Eladó a jogszabályok által megengedett mértékig kizárja a közvetett vagy következményi károkért való felelősséget.
12.2. A felelősségkorlátozás nem terjed ki azokra az esetekre, amikor jogszabály alapján a felelősség kizárása nem lehetséges.
13. Vegyes rendelkezések
13.1. Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
13.2. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog irányadó.
Sajóörös, 2026.01.01.